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服务说明：

 行程说明：
    本社有权根据景点关门时间或当地交通状况调整行程游览先后顺序；    
 酒店标准：
    香港的酒店大堂和房间面积相比国内酒店较小，双人间一般10-15平米；
    依照旅游业现行作业规定，我社有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
 退费说明：
    如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退
    还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
    游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
 保险说明：
    我社所上境外旅游意外伤害保险
    旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的  
    疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）。
 补费说明：
    如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。团队机票不得改签换人退票；
    如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
 其他说明：
我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。

预定流程：

欢迎您选用“山西友谊国际旅行社网上营业部”网上办理手续享有市场超低的价格；【网上下订单：简单、快捷、方便】；
只需要您支付【团款的50%定金】就可享有已报名的旅游线路如期出行，所确定的价格及旅游标准不能随意变动，更能保障权益；
请下订单前先与我公司客服确认是否有车位：
客服热线：0351-2285881/2285882/2285883或直接在线咨询；
网上支付合同签署流程：
1.书面签署：
1.门店：您可以到旅游网指定报名网点进行付款并签署合同。
2.传真：我们把盖章后的合同传真或扫描件发邮件给您，在合同发送后24小时内或我公司要求时间内，您签字回传后合同即时生效。
2.网上签署：
如您在我司网站支付费用，在您付费前可阅读合同条款、补充条款等内容，在您选择"阅读并接受以上合同条款、补充条款、保险条款和其他所有内容"并付费后，视为双方默认合同实际履行。
3.其他方式：
如您在我们合同发送后24小时或我公司要求时间内，无法与我们书面往来确认合同，我们提供电话、短信或电子邮件等方式进行确认；您付费后，视为双方默认合同实际履行。
4.关于订单修改、退团、退款问题
如果您提交订单后需要修改或取消订单，请与我们的客服专员联系。订单一旦付款成功后有任何的变更或取消，我们将按合同约定办理退团及退款。采用现金支付的客人，将退还现金。采用银行转账或支付宝支付的客人，一般在3至7个工作日内，将相关款项退回原账户。采用信用卡支付的客人，一般在5至10个工作日内，将通过信用卡将款项退回原卡。因个人原因修改或取消订单，办理退款时产生的相关手续费，请客人自理（包括跨行转账手续费、支付宝所扣除手续费等等）。

在线签约
通过在线签约页面进行签约，付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。
传真签约
双方在合同上签字或盖章后，通过传真进行签约。
上门签约
可为您提供上门签约收团款收出境资料服务。支持POS机刷卡支付。太原市区以内20元/单，万元以上团款签约免服务费。具体详询客服人员。
门市签约
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